Política de envío
Envíos y plazos
Realizamos los envíos fuera de SANTIAGO a través de STARKEN, Chilexpres y en la REGIÓN METROPOLITANA con un despachador independiente (empresa privada)
Sus pedidos serán enviados/despachados y podrán ser retirados de 2 a 3 días hábiles aproximado luego de ser confirmados y PAGADOS.( En caso de retiro presencial, se le enviará un WhatsApp informando que ya esta listo para retiro)
(Todos los artículos son exclusivamente hechos a mano).
⤻REGIONES: Al ser entregados en STARKEN O CHILEXPRES será actualizado tu pedido con el número de seguimiento para que puedas revisar en la página el estado actualizado. (En tiempos normales y dependiendo de la Región se tarda de 2 a 3 días aprox. en recibir) RECIBIRAS UN CORREO ELECTRONICO depende de la demanda sino puedes escribirnos y responderemos enseguida🤳🏻
⤻SANTIAGO: Al ser entregado al despachador será enviado un WhatsApp o un SMS al número de tlf registrado durante tu compra para confirmar el recibimiento del mismo.
El Horario de entrega es desde las 14hr hasta las 22:30hr,según ruta organizada por la empresa de despachos. (DIAS HÁBILES PREVIOS A FESTIVOS PUEDE VARIAR ESE HORARIO)
PREGUNTAS FRECUENTES☺️
¿Cuándo despachan mi pedido?
☆En un plazo de 2 a 3 días hábiles MÁXIMO luego de confirmado y pagado el pedido (Tomar en cuenta si lo necesitas urgente) (Pedidos por mayor de 10 unidades el plazo es de 3 a 7 días hábiles)
¿Cómo sabré si despacharon mi pedido?
☆Si estas fuera de Santiago recibirás un correo de confirmación y actualización con el número de seguimiento para que revises el estado en la página de STARKEN o Chilexpres
☆Dentro de Santiago ( Región Metropolitana) recibirás el mismo día que sea ENVIADO ( Comunas periféricas de Santiago recibe de 24 a 72 horas después de ser enviados)
Si llegase a ocurrir un atraso por parte de la empresa, no dependería de nosotros, ya que somos externos pero siempre estaremos dispuestos a ayudarte.
Consulta cualquier duda » Whatsapp +56 9 41268821 🤳🏻